Política de cancelación y reembolsos
Condiciones aplicables a servicios estratégicos, sesiones y encuentros organizados por CompilerNodeGrid.
Antes de comenzar
Puedes cancelar una consultoría dentro de los 14 días desde la aceptación si el trabajo no ha empezado. Reembolsaremos íntegramente lo pagado por el mismo método en un máximo de 14 días.
Trabajo iniciado
Si autorizaste el inicio durante ese plazo, descontaremos el trabajo efectivamente realizado y los materiales o reservas no recuperables. Los depósitos indicados como reserva se devuelven solo en la parte que no haya sido comprometida.
Sesiones y eventos
Puedes reprogramar una vez sin coste avisando con 72 horas. Con menos antelación, o en caso de no asistencia, la sesión no es reembolsable; intentaremos ofrecer una alternativa cuando exista causa de fuerza mayor acreditada.
Cancelación por nuestra parte
Si cancelamos una actividad y no aceptas la nueva fecha, devolveremos el importe completo. Si un proyecto se interrumpe por nuestra responsabilidad, reembolsaremos la parte no ejecutada.
Cómo solicitarlo
Escribe a hola@compilernodegrid.digital indicando nombre, servicio, fecha y motivo. Confirmaremos la elegibilidad y el importe. Los plazos bancarios pueden añadir entre 3 y 10 días laborables tras emitir el reembolso.